Gwarancja

ZASADY I WARUNKI GWARANCJI DLA UŻYTKOWNIKÓW KOŃCOWYCH

Denon dokłada wszelkich starań, aby wszystkie produkty firmy charakteryzowały się wysoką jakością. Jednak w razie wystąpienia defektów materiałowych, zgodnie z prawem ustawowym nabywca jest uprawiony do złożenia reklamacji za pośrednictwem punktu sprzedaży detalicznej, w którym dokonano zakupu. Poniższa gwarancja nie ma wpływu na prawa ustawowe.

Oprócz ustaleń następujących po reklamacji, Denon udziela użytkownikowi końcowemu czasową gwarancję na wady produkcyjne i materiałowe, mogące wystąpić w produktach Denon nabytych w autoryzowanych punktach sprzedaży firmy Denon. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z użytkowania nieprawidłowego, niezgodnego z przeznaczeniem, upadku lub uderzenia urządzenia, ani też naturalnego zużywania się i starzenia materiałów.

Dwuletni okres gwarancyjny rozpoczyna się od daty nabycia nowego (fabrycznie) produktu w autoryzowanym punkcie sprzedaży Denon. W razie złożenia reklamacji, Denon wymieni wadliwy materiał i zainstaluje go bezpłatnie. Wyklucza się jakiekolwiek inne roszczenia o obszerniejszym charakterze.

Bezpłatny serwis gwarancyjny oferowany przez Denon wymaga oddania bezpiecznie zapakowanego produktu (jeżeli to tylko możliwe – w oryginalnym opakowaniu) do autoryzowanego punktu sprzedaży Denon, w którym produkt został zakupiony. Całkowita odpowiedzialność za wykonanie prac serwisowych ponosi punkt sprzedaży Denon. Wymagane jest również przedstawienie oryginalnego dowodu zakupu dokonanego w tym punkcie sprzedaży, na którym widnieje nazwa/nazwisko użytkownika końcowego, data zakupu i model produktu oddawanego do serwisu.

Gwarancja ta obejmuje okres dokładnie 2 lat od momentu zakupu produktu przez użytkownika końcowego.